Ramazan Becer: “Turizm sektörünün ivme kazanması otellerin kendi pazarlamasını yapmasına bağlı.”
Türkiye’nin ekonomik, sosyal ve diplomatik gücü olan turizm sektörü, geçtiğimiz yılın aksine bu yaza daha dinamik girmeye hazırlanıyor. Hem yabancı hem de yerli turiste yönelik tanıtım çalışmalarında ise dijital pazarlamanın gücü yadsınamayacak derecede önem kazanıyor.
Otelcilerin turizm acentalarından ve fırsat sitelerinden bağımsız olarak bireysel tanıtım atağına başlaması ve kendi başlarına reklam vermeleri sosyal ağlarda daha çok görünmelerini sağlıyor.
Ancak Türkiye’de otelcilik sektörünün dijital pazarlama kanallarını kullanmada henüz istenilen seviyelere ulaşmadığını belirten CRM Medya Ajans Başkanı Ramazan Becer, CRM Medya ve Google Partners iş birliğiyle düzenlenen Turizmde Dijital Pazarlama Konferansı’nda; otelcilik sektörü için ‘dijital pazarlamanın’ önemine bir kez daha dikkat çekti.
Hem tatilcilerin hem de turizmcilerin aktif olarak kullanması nedeniyle dijital kanallar turizm sektörü içinde klasik pazarlamanın tanımını da değiştiriyor. Yaz sezonunun yaklaşması nedeniyle turizm sektöründe online kanallarda da trafiğin hızlandığını belirten Ramazan Becer, “Günümüzde insanların büyük bir bölümü, internet üzerinden araştırmalarını yapıp rezervasyonlarını gerçekleştiriyor. Bu noktada internet ve sosyal medyanın doğru kullanımının rezervasyonlara direk olarak etkisi var. Ancak bu alandan pay alabilmek için öncelikle otellerin kendi dijital pazarlamalarını oluşturmaları ve kendi dinamiklerini çok iyi bilmeleri lazım. Tanıtım ayağında doğru sosyal mecrada olmamak ya da yanlış stratejiler oluşturmak firmanın fark edilmemesine neden olabiliyor” dedi.
“Turizmde geleceğin satış ve pazarlama kanalı sosyal medya olacak”
CRM Medya ve Google Partners iş birliğiyle düzenlenen Turizmde Dijital Pazarlama Konferansı’nda konuşan CRM Medya Ajans Başkanı Ramazan Becer, dijital pazarlama yöntemlerinin ve sosyal medyanın rezervasyonlara katkı sağlayarak turizmcilerin web sitelerine trafik çekebildiğini söyledi. Ramazan Becer, “Son yıllarda turizmciler dijital pazarlamanın farkına vardılar ve etkili bir şekilde bu alanı kullanmaya çalışıyorlar. Ancak turizm sektöründe mevcut pazarlama kanallarının doğru kullanılması gerekiyor” diye açıkladı. Konuşmasında, dijital pazarlamanın avantajlarını şöyle sıralayan Ramazan Becer;
Otel pazarlamasında da satışın üç temel unsurdan oluştuğunu ifade eden Ramazan Becer;
Gerçekleştirilen pazarlama stratejisinden sonra sonuçların anlık değerlendirilmesi gerektiğini ve sonuçlara göre yeni stratejiler geliştirilmesi gerektiğini ifade eden Ramazan Becer, “Yapılan pazarlama çalışmaların geri dönüşü sağlanmıyorsa markaların daha fazla nasıl satışa ulaşılacağının değerlendirimesi ve bu bilgiler çerçevesinde reklam faaliyetlerinde optimizasyonlar yaparak en etkili mecraların kullanılmaya çabalanması gerekiyor” dedi.
CRM Medya turizm sektörüne özel dijital çözümler sunuyor
Öte yandan müşterilerine 360 derece reklam hizmeti sunan CRM Medya’nın, her biri kendi kategorisinde uzman, dijital dünya bağımlısı ve yaratıcı 60 kişilik profesyonel bir ekibe sahip olduğunu belirten CRM Medya Ajans Başkanı Ramazan Becer, turizm sektörüne yönelik online ve ofline pazarlama alanında hizmet verdiklerini belirterek, turizmde reklam çalışmalarında dijital pazarlamadan yararlanan firmalar için ufak tüyolar da verdi. Buna göre katılımcılara,