MarkaWorld.com

Tchibo’ya Mükemmel Müşteri Memnuniyeti ödülü…

Özgün perakendecilik anlayışıyla müşterilerini sürekli yeniliklerle buluşturan Tchibo, ödüllerine bir yenisini daha ekledi. Sikayetvar.com’un düzenlediği, “Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde Tchibo, Departman Mağazacılığı Kategorisi’nde birinci olarak ’Diamond’ ödülünün sahibi oldu.

Tchibo’ya Mükemmel Müşteri Memnuniyeti ödülü…
17 Mart 2020 - 12:43 'de eklendi ve 5283 kez görüntülendi.

Sürekli yenilenen, sürpriz temaları ve her damak zevkine uygun kahveleri ile benzersiz bir iş modeline sahip olan Tchibo, şikayetvar.com’un müşteri memnuniyetini ölçümlediği ve bu yıl 5’incisini düzenlediği A.C.E Awards ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde Departman Mağazacılığı Kategorisi’nde birinci olarak Diamond ödülünü aldı. 

40 farklı sektörden yüzlerce markanın şikayet, teşekkür, memnuniyet oranlarının 3 ayda bir değerlendirildiği, Diamond, Silver, Gold derecelerinde ödül almaya hak kazandığı gecede Tchibo, birincilik olarak Diamond ödülüne sahip oldu.

Tchibo Türkiye adına ödülü alan Stratejik Planlama ve Pazarlama Direktörü Ceyda Kaptan; çoklu satış kanalına sahip bir marka olan Tchibo’nun müşteri ihtiyaçlarının, taleplerinin ve memnuniyetinin şirketin en önemli değeri olduğundan bahsetti ve müşteri hizmetleri departmanına teşekkür etti.

 

Etiketler :
SON DAKİKA HABERLERİ
hali
İLGİLİ HABERLER